首页 菜单 关闭
咨询热线:
020-31050206
服务承诺
服务承诺

质量服务与承诺

 

   本公司产品严格按照国家GB和国际IEC标准组织生产、严格执行公司制定的质量方针:“技术创新、品质保证、成本控制、服务满意”让颢成电气产品以信得过的产品质量和优良的售后服务取信于市场。

 为切实保证本公司的产品能为广大用户创造应有的经济效益,保障用户的合法权益,本公司特向顾客做出以下承诺:

一、顾客来访热情接待、服务周到,来电、来函及时回复,对顾客提出的技术问题认真解答,协助解决;

二、提供给用户的产品,公司进行严格的检测,各项性能均达到相应的标准方可出厂;

三、产品质保期为壹年,质保期内若产品出现问题,我方将应顾客的要求在24小时内派出相关技术人员进行现场协调对提供的产品做系统的检查、查明原因及时解决问题,确属产品的缺陷,对产品实行包退、包换、包修;

四、质保期结束后,本公司生产的产品在正确安装和使用的条件下,若发生产品质量问题,本公司仍将为顾客提供服务;

五、产品在到货验收过程中,若出现与合同订单不符的产品,本公司接到顾客通知后,24小时内做出签复和处理意见;

六、顾客对提供的产品或服务不满意,请直接与我们联系,谢谢!

关于我们  |   业务范围  |   资质证书  |   服务承诺  |   产品展示  |   人才招聘  |   联系我们
广州颢成电气机械有限公司版权所有 ©2014-2017 ICP证:粤B2-20140088 技术支持:微营电商
广州颢成电气机械有限公司版权所有 ©2014-2017 ICP证:粤B2-20140088 技术支持:微营电商